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Termos de Devolução:
Todos os artigos adquiridos na nossa loja online podem ser devolvidos no prazo máximo de 14 dias a contar da data em que recebe a encomenda (conforme emanado na lei), nas embalagens originais, selados se assim vierem de origem e sem qualquer tipo de uso e devidamente acompanhados pela fatura de compra. Os artigos deverão ser enviados para:
Fernando Domingues
Kitmania Models
Av. General Roçadas Nº 34 H
1170-163 Lisboa
O custo dos portes do transporte são da responsabilidade do comprador e não serão ressarcidos.
Reembolso: Uma vez recebida a encomenda devolvida e confirmadas as condições para a sua devolução, a Kitmania procederá ao reembolso do montante correspondente ao artigo devolvido, sempre através de transferência bancária não ressarcindo o custo dos portes do transporte pagos anteriormente pelo comprador, nem quaisquer taxas pagas pelas transações digitais.
- Caso os artigos não cumpram os requisitos de devolução, a Kitmania Models reserva-se o direito de não aceitar a troca/devolução e de recusar o reembolso dos mesmos, ficando os artigos disponíveis na loja física para levantamento no prazo de seis meses a contar da data de resposta.
- Não são aceites cancelamentos, trocas ou devoluções de artigos que não façamos stock cuja encomenda ao fornecedor teve origem na encomenda concreta do cliente ou ainda de artigos personalizados de acordo com especificações do cliente.
- Os Produtos Elétricos com motor gozam de uma garantia de dois anos conforme o legislado para toda a União Europeia. Tais como Compressores e Câmaras de Pintura que são testados por nós assegurando o seu perfeito funcionamento antes de ser expedido para o cliente.
